Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Пермяковым Сергеем Владимировичем при приеме заявок на мойку окон через сайт moyka-okon.profi18.ru

1. Общие положения

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Пермяков Сергей Владимирович, ИНН 183509343112, ОГРНИП 31218323040027.

Адрес Оператора: г. Ижевск, Заречное шоссе, дом 27, кв./офис 277. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: profipromalp2012@yandex.ru. Контактный телефон: +7-950-153-01-29.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от клиентов и потенциальных клиентов при заполнении формы заявки на сайте, при дальнейшем согласовании оказания услуги, а также при использовании сайта и подключенных средств аналитики.

2. Категории субъектов и цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные клиентов и потенциальных клиентов сайта.

• Прием и обработка заявок на мойку окон

• Установление обратной связи с клиентом или потенциальным клиентом
• Согласование адреса, количества створок, объема работ, времени и иных условий оказания услуги
• Подготовка, заключение и исполнение договора на оказание услуг
• Учет рекламных источников, обращений и аналитики работы сайта

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для связи по заявке, расчета стоимости и организации оказания услуги.

• Фамилия, имя, отчество или иное имя, указанное пользователем
• Номер телефона
• Адрес дома, квартиры, жилого комплекса или иные сведения о месте оказания услуги
• Общее количество створок на мытье
• Комментарий пользователя, если он указан в форме
• Технические данные заявки: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, yclid, source_page, landing_variant, referrer, user_agent, timestamp_client, form_started_at

• Сведения о согласии на обработку персональных данных
• Сведения о действиях пользователя на сайте, cookie и данные Яндекс Метрики — в объеме, необходимом для аналитики и корректной работы сайта, если пользователь дал соответствующее согласие на использование аналитических инструментов

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Гражданский кодекс Российской Федерации
• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
• Необходимость обработки персональных данных для подготовки, заключения и исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных

5. Способы и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и с передачей информации по сети Интернет

Персональные данные предоставляются субъектом самостоятельно при заполнении формы на сайте, а также при дальнейшем общении с Оператором по телефону, электронной почте или через выбранный пользователем способ связи, включая мессенджеры.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в пределах целей, указанных в настоящей Политике

6. Передача персональных данных и используемые сервис

Оператор не распространяет персональные данные и не передает их неопределенному кругу лиц

Персональные данные могут передаваться сотрудникам и исполнителям, которым такая информация необходима для приема заявки, связи с клиентом, согласования условий и оказания услуги, при условии соблюдения конфиденциальности.

Для приема, хранения, обработки заявок и уведомлений Оператор может использовать технические сервисы и средства, применяемые в работе сайта, включая внутренний учет заявок, электронную почту, Telegram-уведомления и аналитические
инструменты

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки

Обработка прекращается по достижении целей обработки, при утрате необходимости в достижении этих целей, при отзыве согласия субъектом персональных данных либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации

8. Меры защиты персональных данных

• Ограничение доступа к персональным данным кругом уполномоченных лиц
• Использование парольной защиты учетных записей и иных технических мер защиты
• Применение мер по защите каналов связи и рабочих сервисов там, где это доступно
• Удаление или уничтожение персональных данных при достижении целей обработки либо при наступлении иных законных оснований

9. Права субъекта персональных данных

• Получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или не нужны для заявленных целей
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке

10. Порядок обращени

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект персональных данных может обратиться к Оператору по электронной почте profipromalp2012@yandex.ru либо по адресу: г. Ижевск, Заречное шоссе, дом 27, кв./офис 277

Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора в открытом доступе.